Explicado: por que a Apple lança novos iPhones todos os anos, embalados em um ciclo de hype

O iPhone ainda é muito caro para o usuário indiano médio. Mas a Apple vai ganhar mesmo que consiga se tornar o jogador dominante no segmento de luxo, que agora tem muito poucos fabricantes de smartphones restantes.

O ex-chefe de design da Apple, Jony Ive, no Steve Jobs Theatre, na terça-feira. (Foto expressa de Nandagopal Rajan)

No Apple Park Campus aqui na Califórnia, no evento anual de mídia de tecnologia mais badalado do mundo, a Apple na terça-feira anunciou três novos iPhones , um novo Apple Watch e um novo iPad. Não houve grandes surpresas - embora o preço ligeiramente mais baixo do modelo básico do iPhone 11 e as agressivas taxas de assinatura mensal dos novos serviços Arcade e Apple TV + tenham recebido alguns aplausos.

Por que a Apple lança novos telefones todos os anos em setembro?

A Apple é diferente de outros fabricantes de smartphones - ela tem, pelo menos em países como Estados Unidos e Austrália, uma base cativa de usuários que não gastam muito dinheiro para comprar um novo iPhone; em vez disso, eles pagam como parte de sua conta telefônica mensal. É quase como um serviço de assinatura - toda vez que eles adquirem um novo iPhone, sua conta mensal sobe alguns dólares. Esses usuários - cujos números são substanciais - acabam atualizando periodicamente para dispositivos mais novos, garantindo assim à Apple um certo volume de vendas a cada trimestre.

Mas, para persuadir esses usuários a atualizar, a Apple deve criar novos telefones a cada ano, atendendo a todos os tipos de orçamentos e usuários. Portanto, este ano, o iPhone 11 é o telefone mais barato, enquanto o iPhone 11 Pro e o iPhone 11 Pro Max são os premium.

Mas o que explica a enorme campanha publicitária antes dos eventos da Apple?

O iPhone é o smartphone original - Steve Jobs praticamente criou esse segmento quando anunciou o primeiro iPhone em 2007. A Apple vem definindo tendências em smartphones desde então. Ao longo dos anos, toda a indústria de telefonia móvel, e até mesmo os usuários, passaram a assistir ao evento da Apple esperando que novos recursos fossem introduzidos.

No entanto, nos últimos anos, os rivais venceram a Apple em pelo menos alguns recursos de ponta. A lente ultra grande angular que o novo iPhone tem, por exemplo, é algo que a Samsung, OnePlus e alguns outros têm há pelo menos um ano. Mas a maioria dessas marcas também está tentando antecipar o que a Apple vai lançar - e muitas vezes não fornecem a mesma experiência que a Apple em termos de sincronização de hardware e software.

O ciclo de hype geralmente ajuda a Apple a desencadear o medo de perder, pelo menos entre sua base de usuários leais - e de fazer muitas atualizações, mesmo que não sejam baseadas nas necessidades do usuário.

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Então, cada novo telefone é realmente melhor do que o anterior?

Sim, eles estão. O que é mais difícil de dizer, para a Apple como para todos os smartphones, é exatamente quão melhor. A tecnologia e a inovação atingiram o auge nos smartphones e é muito mais difícil oferecer um novo recurso que realmente mude a experiência do usuário. A Apple, por exemplo, está falando sobre sua melhor experiência de câmera alimentada por seu processador A13 mais poderoso - mas isso é tudo este ano.

O Apple iPhone 11 Pro é para fotografia profissional. (Foto expressa: Nandagopal Rajan)

Para muitos usuários, essas chamadas atualizações incrementais começaram a se tornar menos empolgantes. Menos clientes estão atualizando, muitos estão segurando seus telefones por mais tempo, impactando assim os volumes de empresas como a Apple. Resta saber, por exemplo, se o chip A13 Bionic e seu motor neural vinculado às novas câmeras realmente terão sucesso em gerar uma nova demanda.

No entanto, no próximo ano pode ser diferente. As empresas tentarão alavancar o lançamento da rede 5G nas maiores economias. 5G é a tecnologia central que pode ser usada para oferecer experiências fundamentalmente novas que vão além de apenas um upgrade de velocidade.

Leia também: O que diferencia as câmeras da série iPhone 11 de seus concorrentes

Como está o mercado global de smartphones agora?

Nos últimos trimestres, tem estado estável, na melhor das hipóteses. De acordo com a empresa de pesquisas Canalys, os embarques no segundo trimestre de 2019 na verdade caíram 2% ano a ano. Samsung e Huawei, que ocupam as duas primeiras posições, cresceram em um dígito; A Apple, em terceiro lugar, viu seus números caírem 13%. A Apple espera se recuperar no terceiro trimestre, que, por causa dos novos lançamentos, é tradicionalmente seu melhor trimestre. Startups chinesas como Xiaomi, Oppo e Vivo têm dominado os mercados de telefonia econômica.

Os participantes assistiram ao iPhone 11 Pro Max da Apple Inc. após um evento em Cupertino, Califórnia, EUA, na terça-feira, 10 de setembro de 2019. (Bloomberg: David Paul Morris)

Qual a importância da Índia para a Apple?

Nos últimos trimestres, a Apple perdeu seu rumo na China, seu maior mercado em crescimento. É por isso que vai se concentrar na Índia, onde já está fabricando iPhones. Estimulada pelo sucesso do iPhone XR após um corte de preço, a Apple lançou seu sucessor, o iPhone 11, por Rs 64.900, muito abaixo do preço de lançamento de Rs 76.900 do XR. Ele também está empurrando cashbacks por meio de parceiros bancários, esquemas de EMI e outras ofertas que tornam o telefone mais barato.

Mesmo assim, um iPhone ainda é muito caro para o usuário indiano médio. Mas a Apple vai ganhar mesmo que consiga se tornar o jogador dominante no segmento de luxo, que agora tem muito poucos fabricantes de smartphones restantes.

Rajan está em Cupertino a convite da Apple.

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