Explicado: o que são FASTags, como você consegue um e quanto custa?

Todas as 615 praças de pedágio do NHAI e, além disso, 100 praças de pedágio de rodovias estaduais adotaram FASTags para a cobrança de pedágio. O número aumentará gradualmente.

Em Shivapur pedágio perto de Pune. (Foto / Arquivo Express)

FASTag , O chip de cobrança eletrônica de pedágio da Índia para rodovias nacionais, é obrigatório para todos os veículos. O governo está empenhado em mudar para um sistema em que 100 por cento do pedágio coletado seja feito por meio do FASTag e sem manuseio de dinheiro nas praças de pedágio.

Mais de 80% de todo o pedágio cobrado nas rodovias nacionais já é feito por meio do FASTag. Portanto, não ter um FASTag instalado em seu veículo pode ser muito inconveniente ao dirigir em rodovias nacionais. Na verdade, a cobrança de pedágio atingiu cerca de Rs 93 crore por dia, avançando para a marca de Rs 100 crore por dia.

O que é FASTag?

É um adesivo ou uma etiqueta geralmente colada no para-brisa do carro. O dispositivo usa a tecnologia de Identificação de Radiofrequência (RFID) para se comunicar com o scanner instalado nas praças de pedágio. Assim que o carro cruzar a praça de pedágio, o valor do pedágio necessário é automaticamente deduzido de uma conta bancária ou de um pré-pago vinculado ao FASTag. Os veículos podem passar pelas praças sem parar. Se a etiqueta estiver vinculada a uma conta pré-paga, como uma carteira, ou um cartão de débito / crédito, os proprietários precisam recarregar / recarregar a etiqueta. Se estiver vinculado a uma conta poupança, o dinheiro será deduzido automaticamente depois que o saldo ficar abaixo de um limite predefinido. Assim que um veículo cruza o pedágio, o proprietário recebe um alerta por SMS sobre a dedução. O alerta é como dinheiro sendo debitado de contas ou carteiras.

Como faço para obter um FASTag?

Eles estão disponíveis online em todas as principais plataformas de varejo, como Amazon, Paytm, Snapdeal, etc. Eles também estão disponíveis em pontos de venda configurados por 23 bancos. A lista inclui todos os principais bancos. Os escritórios da Autoridade de Transporte Rodoviário também vendem essas marcas. O governo está expandindo a rede para cobrir revendedores, agentes, postos de combustível, centros comerciais e outros para que o acesso a um FASTag não seja um problema. A Autoridade Nacional de Rodovias da Índia (NHAI), por meio de sua subsidiária Indian Highway Management Company Limited (IHMCL), vende e opera a FASTag. O FASTag retirado de um banco não pode ser usado com a conta de outro banco. Portanto, os usuários preferem comprar FASTag do banco em que possuem suas contas bancárias.

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Além disso, o NHAI vende online FASTags neutros emitidos pelo IHMCL que não estão vinculados a nenhum banco e o usuário tem a liberdade de escolher a forma de pagamento a ser vinculada à conta FASTag. Este tipo de FASTag é atualmente o mais popular. Existem cerca de 20 milhões de usuários FASTag. Existem cerca de 50 milhões de veículos na Índia. O número de usuários do FASTag cresceu 400% em um ano. Em dezembro do ano passado, não era nem um crore.

Quanto custa e quanto à validade?

Os bancos podem cobrar até Rs 200 pela emissão da etiqueta, incluindo todos os impostos, de acordo com o IHMCL. Um depósito de segurança, geralmente em torno de Rs 200 para a maioria dos carros (depende do tipo de veículo) também é cobrado. Então, há um valor mínimo de recarga, geralmente Rs 100, para manter a etiqueta ativa. Fora isso, os bancos individuais podem cobrar uma taxa de transação adicional para cada recarga. É melhor verificar os sites de bancos ou carteiras pré-pagas para ver quanto eles estão cobrando. O depósito de segurança atualmente não pode ser usado para pagar pedágio. O estabelecimento está a pensar se esta caução também pode ser utilizada como portagem mas ainda não é definitiva. FASTag é válido para sempre, desde que a tag possa ser lida pelo scanner. FASTag é específico para veículos e não pessoas.

Quais rodovias aceitam FASTag?

Todas as 615 praças de pedágio do NHAI e, além disso, 100 praças de pedágio de rodovias estaduais adotaram FASTags para a cobrança de pedágio. O número aumentará gradualmente.

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Como operar a conta FASTag, como recarregar, recarregar etc?

O IHMCL possui o aplicativo móvel My FASTag (Adndroid e iOS) que pode ser vinculado ao FASTag. Cada FASTag tem um número único. Os bancos têm seus próprios mecanismos baseados na web. É como operar qualquer outra carteira eletrônica pré-paga. Express Explained está agora no Telegram

O que acontecerá se você entrar em uma via FASTag sem ter um FASTag por engano?

Idealmente, os fiscais da rodovia não devem permitir que você entre em uma pista FASTag. Mas no caso de você se encontrar em uma pista FASTag, o dobro do valor do pedágio deve ser pago. Mesmo que o seu FASTag não funcione devido a algum dano ao RFID ou não tenha saldo suficiente, você deverá pagar o dobro do valor do pedágio. Há um pensamento entre os legisladores de amarrar um sistema com bancos em que, em tais casos, o usuário possa pagar em dinheiro e a etiqueta é recarregada através de um portal de pagamento (como o Bharat Bill Payment System) no local. Mas isso ainda está em fase de planejamento.

Você precisa do FASTag mesmo se não levar o carro para as rodovias?

O ideal é que sim, porque a partir de abril deste ano, o governo tem procurado tornar o FASTag obrigatório para o seguro de terceiros, que é uma cobertura mínima obrigatória para todos os carros. Além disso, para incentivar a adoção, o governo está planejando integrar o FASTag para pagamentos em concessionárias de beira de estrada, estacionamentos etc. Para que a etiqueta se transforme em uma ferramenta de pagamento multi-utilidades.

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Quais documentos eu preciso para obter / ativar um FASTag?

Cópia de sua carteira de habilitação válida (comprovante de endereço e identidade com foto), e do certificado de matrícula do veículo. Os bancos exigem documentos KYC, como Aadhaar ou passaporte ou PAN.

E se eu estiver na categoria de isenção / concessão de pedágio?

Se você mora a menos de 10 km da praça de pedágio, precisa apresentar comprovante de residência para obter um FASTag e aproveitar a concessão.

Como resolver reclamações sobre FASTag?

O número da linha de ajuda para toda a Índia operada pelo NHAI é 1033. Geralmente, a reparação de reclamações é rápida quando se refere aos FASTags do NHAI. No entanto, para FASTags emitidos por bancos, os clientes são redirecionados para o atendimento ao cliente do banco e as reclamações demoram mais para serem resolvidas. Para resolver isso, o governo está considerando integrar a linha de ajuda de alguma forma para que uma reclamação gere um tíquete e seja repassada ao banco e o problema seja resolvido sem que o cliente tenha que perseguir a reclamação. A maioria das reclamações é sobre RFID danificado, saldo baixo, dúvidas sobre recarga e problemas técnicos como dedução de SMS atrasado, etc.

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