Explicado: O negócio de contas falsas de mídia social, revelado na prisão de Mumbai

O que aconteceu quando a cantora Bhoomi Trivedi descobriu um perfil falso sendo publicado em seu nome? Quais são os contornos de raquetes como essas e como a polícia pretende fazer a investigação?

A Polícia de Mumbai está investigando o que eles chamam de fraude dos influenciadores de marketing de mídia social. (Foto do arquivo)

A polícia de Mumbai no início desta semana prendeu um homem de 20 anos por supostamente criar um perfil falso do cantor de playback de Bollywood Bhoomi Trivedi. O interrogatório do acusado Abhishek Daude revelou que existem várias empresas que vendem seguidores e ‘curtidas’ nas redes sociais.

A Polícia de Mumbai decidiu agora alargar o âmbito da investigação , e investigará o que eles estão chamando de fraude dos influenciadores de marketing de mídia social.

O que levou a polícia a esta suposta fraude?

Os supostos registros de bate-papo de uma conta falsa no Instagram criada sob o nome de Bhoomi Trivedi, que pretendia mostrá-la em negociações aparentes para a compra de seguidores falsos, foram supostamente usados ​​por Daude para atrair mais pessoas para comprar seguidores.

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Quando Trivedi descobriu sobre a suposta raquete em seu nome, ela abordou o comissário de polícia de Mumbai, e um crime foi registrado. A polícia então prendeu Daude, residente em Kurla.

O que surgiu na investigação?

De acordo com a polícia, foi revelado durante a investigação que Daude faz parte de um esquema para criar milhões de identidades falsas em várias plataformas de mídia social e, assim, produzir estatísticas de desempenho falsas, como seguidores, comentários e visualizações - todos falsos. A ideia era supostamente inflar as estatísticas de desempenho de 'influenciadores'.

Daude havia criado mais de 5 lakh seguidores falsos para um total de 176 perfis no Instagram, TikTok e Facebook, etc., a fim de projetar fraudulentamente esses perfis como os de 'influenciadores'.

A indústria de seguidores falsos é grande na Internet?

Pesquisa da startup sueca de e-commerce A Good Company e empresa de análise HypeAuditor que avaliou 1,84 milhão de contas do Instagram em 82 países no ano passado descobriu que os três principais mercados com o maior número de contas falsas eram os Estados Unidos (49 milhões), Brasil (27 milhões) e Índia (16 milhões). Os pesquisadores falaram com cerca de 400 influenciadores, 60 por cento dos quais confirmaram que compraram seguidores, curtidas ou comentários em algum momento.

Além de apenas influenciadores de mídia social, cuja alta contagem de seguidores pode torná-los uma propriedade popular para promoções de marcas online, serviços dessas contas falsas ou bots (aplicativo de software que imita o comportamento humano) são suspeitos de serem usados ​​por partidos políticos, celebridades e em promoções de filmes .

Essas empresas usam contas falsas para começar a criar tendências em uma hashtag específica, por exemplo, o nome de um filme antes de uma data de lançamento. Esses sites executam 'ofertas', como 500 curtidas no Instagram por Rs 250 e 1.000 seguidores no Twitter por Rs 1.449.

Então, que ação a polícia de Mumbai pode tomar?

Isso vai ser um desafio para a polícia, já que o uso desses serviços é muito difundido. Um policial disse que seria interessante ver, por exemplo, se a polícia consegue registrar casos contra quem gerencia contas de partidos políticos nas redes sociais.

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Até agora, durante a investigação, a polícia estimou que existem mais de 100 desses portais de Marketing de Mídia Social (SMM) que fornecem seguidores falsos - e identificou 54, a quem ela ligará para interrogatório. A polícia afirmou que provavelmente irá contratar as empresas que prestam estes serviços e, consoante o cliente tenha ou não conhecimento destes métodos ilegais, será tomada uma decisão.

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Fornecer seguidores falsos é ilegal ou simplesmente antiético?

Esta é a primeira vez que a polícia afirma que registrará crimes contra os prestadores desses serviços. As agências de aplicação da lei até agora não seguiram esse caminho. No caso de Trivedi, um perfil falso do cantor foi criado - então, era claramente um crime de falsificação de identidade. No entanto, não existe uma lei específica na Índia para lidar com casos que envolvem apenas a compra e venda de contas falsas.

Na ausência de uma lei específica, a polícia pode recorrer à Seção 468 do Código Penal Indiano, que trata da falsificação de um documento ou registro eletrônico para fins de trapaça, disse a advogada da Suprema Corte e especialista em leis cibernéticas Karnika Seth. Uma vez que uma conta falsa é um registro eletrônico que pode ser usado para deturpar, pode-se registrar uma pessoa com isso, disse ela. A especialista cibernética Vicky Shah, no entanto, disse que seria difícil provar tal caso em um tribunal.

Como outros países lidam com isso?

Em janeiro de 2019, o procurador-geral do estado de Nova York, Letitia James, anunciou um acordo estabelecendo precedentes sobre a venda de seguidores falsos, 'curtidas' e visualizações em plataformas de mídia social, incluindo Twitter e YouTube, usando atividades falsas de contas falsas . Em outubro de 2019, o governo de Cingapura notificou a Lei de Proteção contra Falsidades e Manipulação Online de 2019, que inclui medidas para detectar, controlar e proteger contra comportamento inautêntico coordenado e outros usos indevidos de contas e bots online.

A Índia precisa ter essa lei?

O advogado cibernético Pawan Duggal disse que existe um vácuo político e uma clara necessidade de disposições legais para lidar com esta questão. No entanto, vários políticos e partidos políticos são suspeitos de estar utilizando esses serviços para impulsionar seus perfis de mídia social, tornando provável que haverá resistência política a qualquer movimento para controlar tal comportamento, disse um oficial sênior.

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Como as plataformas de mídia social reagem a isso?

Plataformas de mídia social como o Instagram excluíram no passado contas que suspeitavam estar usando aplicativos de terceiros para aumentar a contagem de seguidores.

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